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到店取貨付款

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運送

熟食自取貨注意事項

  1. 準備時間:請提前至少1天訂購,並在第5步「訂單總覽」的“備註”填寫取貨日期/時間

到店取貨注意事項

  1. 到店取貨注意事項
  2. 準備時間:3個工作天準備。如星期一下單,星期四取貨
  3. 取貨時段:每日,餐期尖峰12-14/18-20不接受取貨

冷凍宅配注意事項

  1. 準備時間:3~5個工作天準備。(如遇到六或日需要做出貨,會延期到星期一)
  2. 物流運送:依物流公司作業時間而定,大約2個工作天
  3. 運費:冷藏和冷凍一起宅配時.均以冷凍宅配為主.如果只有單一冷藏商品,則會以冷藏宅配,如需分開宅配需加運費$100元(需匯款)。每件每個地址運費$160,滿$1500免運費
    (外島及偏遠地區-以黑貓低溫宅配可送達區域為主,運費另計)(件數是以本公司箱數單位計算)
  4. 運送方式《台灣本島》:
    (1)會依下單順序陸續出貨。
    (2)訂購冷凍商品前,請務必確認有人可以收貨或是配送地點有冷凍庫可做保存,以免包裹退冰造成損壞。
    (3)客人的配送時段,會因為宅配站所每日配送的貨物多寡,以及送貨路線等因素,影響到送達的時間,感謝您的配合。
    (4)冷藏商品與冷凍商品合併運送時採冷藏配送。

退換貨說明

【一般商品退貨、換貨】
冷凍食品、甜點類,因食品類或易腐敗商品,無7天免費鑑賞期,故無提供退換貨服務。
產品寄出時請勿拒收或超過物流配送期(7天)未收件。一旦商品寄出,即便客人退貨,收回的產品不會回收再出貨並以報廢品處理,不會再寄給其他客人。如因上述原因,將無法退款給您,敬請見諒。

【因瑕疵、錯誤商品更換】的產品退換貨流程:
➤請拍照存證
➤請於收貨當日以官網Line或messanger 等方式洽詢客服人員。
➤經客服人員確認商品狀況後,將儘快為您做後續處理與服務。
➤請於2日內提出申請,逾期恕不受理。
➤退回之商品請完整包裝(商品及所有附隨文件:發票、出貨單) ,以利加速處理流程,縮減您等候的時間。
➤商品頁面有特別註明無法退換貨者、即期品、贈品,恕無提供退換貨。
➤若非瑕疵、錯誤商品之更換,更換之來回運費需由買家負擔,敬請見諒。

(1)會依下單順序陸續出貨。

(2)訂購冷凍商品前,請務必確認有人可以收貨或是配送地點有冷凍庫可做保存,以免包裹退冰造成損壞。

(3)客人的配送時段,會因為宅配站所每日配送的貨物多寡,以及送貨路線等因素,影響到送達的時間,感謝您的配合。

(4)冷藏商品與冷凍商品合併運送時採冷藏配送。

Returns & Refunds

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【一般商品退貨、換貨】

冷凍食品、甜點類,因食品類或易腐敗商品,無7天免費鑑賞期,故無提供退換貨服務。

產品寄出時請勿拒收或超過物流配送期(7)未收件。一旦商品寄出,即便客人退貨,收回的產品不會回收再出貨並以報廢品處理,不會再寄給其他客人。如因上述原因,將無法退款給您,敬請見諒。

【因瑕疵、錯誤商品更換】的產品退換貨流程:

請拍照存證

請於收貨當日以官網Linemessanger 等方式洽詢客服人員。

經客服人員確認商品狀況後,將儘快為您做後續處理與服務。

請於2日內提出申請,逾期恕不受理。

退回之商品請完整包裝(商品及所有附隨文件:發票、出貨單) ,以利加速處理流程,縮減您等候的時間。

商品頁面有特別註明無法退換貨者、即期品、贈品,恕無提供退換貨。

若非瑕疵、錯誤商品之更換,更換之來回運費需由買家負擔,敬請見諒。

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AMY CHEF

Amy主廚

於2010年定居台灣至今,永遠帶著一張笑臉的Amy,有她在的地方就充滿正面能量,特別是在料理的世界,總是用滿滿熱情感染手邊的食材,讓品嘗過的人心裡暖暖的。從小媽媽就讓Amy把廚房當成遊樂場,7歲便放手讓她為家人料理一整桌的Sunday Dinner,長大後如願成為獨當一面的餐廳主廚。20歲畢業於英國餐飲管理學系,為該年度全英國餐飲學院第一名。目前於台北經營兩家餐廳,分別以英國料理和英式午茶為特色,同時於3年出版3本料理書,類別包含傳統英國菜、英國百年甜點、英式下午茶。

 

畢業於英國林肯大學(Lincoln college)
餐飲管理學系(Hospitality and Catering Department)
語言:英文、中文(流利)
現職:「英國奶奶(Britshake)」餐廳行政主廚、料理書
籍作家、料理教室講師、電視節目來賓、品牌&活動代言人

HOT

熱賣商品

在2012年誕生了英國奶奶,Amy用正宗的英式料理,讓每個人可以花少少的錢,品誉美味的英式食物,這些料理都是來自Amy內滿的愛與堅持,目的就是為了讓每個人都吃到美味的口感,以及實現自己從小的願望!
 
司康,磅蛋糕,布朗尼,信義區下午茶,淡水下午茶,台北下午茶,新北下午茶,英式下午茶,下午茶推薦,美食推薦,餐點外帶,英國,異國料理,英式料理,網路推薦,ku,ku's,dream,冷凍調理包,調理包,外帶美食,英國奶奶,瑛國奶奶,英國奶奶官方網站,Britshake,scone,pound,cake,brownie,Amy英國奶奶,

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02 2626 7570
營業時間:12:00~21:30

歡迎來電訂位

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營業時間:12:00~21:30

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